Veelgestelde vragen

Inchecken is mogelijk van 15.00 tot 17.00 uur. 

Ja, het boeken van een EarlyBird is mogelijk tegen betaling. EarlyBird betekent dat je al mag inchecken vanaf 13.00 uur in plaats van 15.00 uur. De kosten van het bijboeken van een EarlyBird worden tijdens het boekingsproces inzichtelijk gemaakt. 

Ja, dit dien je te overleggen met de lobby. 

Ja, de bedden zijn voor je opgemaakt. 

Uitchecken kan tussen 09.00 en 11.00 uur.

Ja, het boeken van een late check-out is mogelijk tegen betaling. Een late check-out betekent dat je pas om 13.00 uur hoeft uit te checken in plaats van 11.00 uur. De kosten van het bijboeken van een late check-out worden tijdens het boekingsproces inzichtelijk gemaakt.

Ja, bij vertrek dienen alle bedden afgehaald te worden. Het linnengoed leg je in één kussensloop in de gang. 

De lobby is geopend van maandag tot en met zondag van 09.00 - 17.00 uur.

Ja, je ontvangt per persoon een handdoekpakket. Bestaande uit 1 badlaken en 1 handdoek. Voor de keuken ontvang je een theedoek en handdoek. Wil je deze pakketten uitbreiden dan kun je dit aangeven bij de lobby. 

Je krijgt van ons een welkomstpakket voorzien van: 

• 1x vaatdoek
• 1x dweil
• 1x afvalzak 60x80
• 1x pedaalemmerzak
• 2x vaatwastablet 5 in 1 
• 1x afwasmiddel 10ml
• 2x toiletrol 
• 4x koffiecup Lungo
• 4x theezakje
• 4x creamerstick
• 4x suikerstick 

Het huren van een kinderbed is helaas niet mogelijk, een kinderstoel daarintegen wel. 

Ja, iedere accommodatie heeft zijn eigen router en netwerk. 

Ja, je hebt een eigen parkeerplaats bij de accommodatie voor één auto. Eventuele extra auto's kunnen geparkeerd worden op het parkeerterrein vooraan bij het park.

Nee, dit is niet toegestaan. Op het park dienen huisdieren aangelijnd te zijn.

Nee, de accommodatie wordt tussentijds niet schoongemaakt. In overleg met de lobby kun je een extra schoonmaak aanvragen. 

Sommige accommodaties zijn voorzien van horren. Je kunt dit bij de extra voorzieningen in het boekingsproces aangeven. 

Nee onze accommodaties zijn niet speciaal ingericht voor mindervaliden.

We gebruiken een koffiecups apparaat, meestal een Nespresso-machine. Dit apparaat werkt uitsluitend met Nespresso-compatibele cups. Andere soorten cups of koffie, zoals filterkoffie of pads, zijn niet geschikt voor dit apparaat. Zorg ervoor dat je de juiste cups gebruikt voor een optimale koffiesmaak!

Ja, huisdieren zijn alleen toegestaan in de huisdiervriendelijke accommodaties met een maximaal aantal van 2 per accommodatie. Indien je een huisdier meebrengt ben je verplicht deze bij het maken van de reservering aan te geven in het gezelschap. De kosten van een huisdier worden inzichtelijk gemaakt tijdens het boekingsproces. 

Voor reserveringen en annuleringen gebruiken wij de Recron voorwaarden, hierin staat precies vermeld welke mogelijkheden er zijn betreft het annuleren van jouw reservering. Je kunt ook een annuleringsverzekering bij ons afsluiten. In dit geval kun je jouw reservering tot de dag van aankomst kosteloos annuleren. Mocht je vooraf betaald hebben, dan krijg je van ons het betaalde bedrag retour.

Voor alle reserveringen geboekt langer dan 6 weken voor aankomst geldt dat 30% van de reservering betaald dient te worden. 

Bij reserveringen binnen 6 weken voor aankomst dient de gehele reservering betaald te worden

Dit zijn de kosten die je dient te betalen als je een specifieke accommodatie kiest op de plattegrond. De kosten worden aangegeven tijdens het boekingsproces.

Wij nemen geen contante betalingen bij de lobby aan. Het is uiteraard wel mogelijk om per pin/creditcard te betalen.